プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせやご相談の際に提供される氏名、会社・団体名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容その他連絡に必要な情報
• 当社の製品や支援の検討、提供、対応に伴って提供される連絡先、契約・対応履歴その他業務に必要な情報
• IPアドレス、ブラウザやOSの種類、アクセス日時、参照元、要求されたURL等のアクセス情報、Cookie等の識別情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. お問い合わせやご相談への回答、本人確認、連絡のため
2. 当社の製品や支援の検討、提案、提供、保守および必要な案内のため
3. 当サイト、当社製品および支援の安全な運用、障害対応および改善のため
4. 不正利用の防止、当社または第三者の権利・安全の保護のため
5. 法令上の義務への対応のため
6. 別途示した目的について本人の同意を得た場合、その目的のため

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性がある範囲で行います。

変更後の目的は、改定後の本ポリシーとお知らせページで公表します。

3. アクセス情報とCookie等

当サイトには現在、問い合わせフォームと広告配信ツールを設置していません。

当サイトは、OpenAIが提供するChatGPT Sitesで配信しています。

この配信基盤では、訪問者数とページ閲覧数が自動集計されます。

また、配信基盤はCookieを使用します。

当社が追加したアクセス解析ツールはありません。

当サイトへの不正な自動アクセスの検知にもCookieが使用されます。

当サイトの配信および安全な運用のため、配信基盤や委託先がアクセス情報をログとして記録する場合があります。

当社は、サイトの配信、セキュリティ確保、障害調査および利用状況の集計に必要な範囲でアクセス情報を利用します。

追加のアクセス解析、広告配信その他の追跡技術を導入する場合は、利用する仕組み、取得する情報、利用目的等を事前に確認します。

必要に応じて本ポリシーを改定します。

4. 第三者への提供

本人の事前の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、当社は個人データを第三者へ提供しません。

5. 取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲でウェブサイトの配信、電子メール、データ保管その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。

この場合は必要な情報だけを取り扱わせます。

委託先を適切に選定し、契約等により必要な安全管理措置を確認して監督します。

6. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正利用等を防ぐため、次の安全管理措置を講じます。

• 個人データの取扱方法を定め、取扱担当者と取り扱う情報の範囲を必要な範囲へ限定します。
• 個人データを扱うアカウント、機器およびソフトウェアを適切に管理し、不要なアクセスや不正アクセスを防ぎます。
• 個人データを含む機器、媒体および書類の紛失、盗難、誤送信等を防止し、不要となった情報を適切に削除または廃棄します。
• 漏えい等が発生した場合に、事実確認、被害拡大防止、関係機関への報告、本人への通知および再発防止を法令に従って行う体制を整えます。
• 個人データの取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、その取扱状況を確認します。

本人から求めがあった場合、個人データの安全管理に支障がない範囲で詳細を回答します。

7. 保有期間

当社は個人情報を一定期間保有します。

保有期間は、利用目的の達成に必要な期間または法令で保存が求められる期間です。

保有する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

8. 保有個人データの開示等

本人または法令上認められる代理人は、当社が保有する本人の保有個人データについて開示等を請求できます。

請求できる範囲は法令の定めによります。

開示等には次の請求が含まれます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データまたは第三者提供記録の開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止

請求は、件名を「個人情報に関する請求」としてdoug.contact.jp@gmail.comへ送信してください。

電子メールの利用が困難な場合は、下記電話番号へ受付方法をご相談ください。

電子メールには次の事項を記載してください。

• 氏名
• 返信先メールアドレス
• 請求の種類と内容
• 対象情報を特定するための事項
• 開示を請求する場合は希望する開示方法
• 代理人による請求の場合は代理権を確認できる情報

当社は、保有情報との照合その他の必要最小限の方法により本人または代理人であることを確認します。

法令に従い遅滞なく対応します。

開示方法の指定がない場合は、原則として電子メールで提供します。

電子メールによる開示の手数料は徴収しません。

本人が書面による開示を希望した場合は、法令に従って書面で対応します。

この場合は、書面作成手数料として1件6,000円（税込）および郵送に要する実費をご負担いただきます。

金額と支払方法は、書面の作成前にお知らせします。

指定された方法による開示が困難な場合は、その旨をお知らせしたうえで、法令に従って書面で対応します。

この場合の書面作成手数料と郵送実費は当社が負担します。

書面を郵送する場合に限り、送付先を確認します。

法令に基づき請求の全部または一部に応じない場合は、その旨と理由をお知らせします。

9. 本ポリシーの改定

法令等の変更や当社の事業・情報取扱方法の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

改定した場合は、改定後の本ポリシーを当サイトに掲載し、改定内容をお知らせページで公表します。

別途定める場合を除き、両方を掲載した時点から改定後の内容を適用します。

10. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者名

株式会社ＤＯＵＧ

住所

〒167-0051　東京都杉並区荻窪3丁目45番25号

代表者

代表取締役　中村 文俊

メールアドレス

doug.contact.jp@gmail.com

電話番号

080-7027-6062

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求は、上記窓口へご連絡ください。